Términos de Servicio

Bienvenido a Tienda.app, una plataforma de comercio electrónico proporcionada por Tienda App, LLC ("Tienda.app"). Al registrarte para una cuenta de Tienda.app, aceptas estos Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente.

1. Propietario de la Tienda

1.1 Responsabilidad de la Cuenta

Cuando creas una cuenta en Tienda.app, te conviertes en la parte contratante ("Propietario de la Tienda") para los servicios proporcionados. Estás autorizado a usar la cuenta y debes asegurarte de que el sitio web de tu tienda muestre tu nombre correcto (incluido el nombre legal de la empresa si corresponde). El Propietario de la Tienda es responsable de todas las actividades relacionadas con su cuenta, incluidas las transacciones, la gestión de empleados y colaboradores, y las acciones realizadas en nombre de la tienda.

1.2 Registrarse en Nombre del Empleador

Si te registras en nombre de tu empleador, tu empleador se considera el Propietario de la Tienda. Debes usar el correo electrónico emitido por tu empleador y confirmar tu autoridad para vincular a tu empleador a estos Términos.

2. Políticas Adicionales Importantes

2.1 Cumplimiento de las Normas del Servicio

Aceptas cumplir con todas las políticas de Tienda.app, incluidas las normas de uso aceptable y cualquier otra política que publiquemos periódicamente en nuestro sitio web.

2.2 Actualización de Información

Debes mantener tu información de cuenta y los detalles de tu tienda actualizados en todo momento. Esto incluye, pero no se limita a, la información de contacto, métodos de pago y políticas de la tienda.

2.3 Derechos de Uso de Contenido

Garantizas que tienes todos los derechos necesarios para cargar y usar cualquier contenido en tu tienda y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.

3. Derechos de Tienda.app

Tienda.app ofrece varias características bajo condiciones específicas. Nos reservamos el derecho de eliminar o rechazar productos y servicios. El abuso verbal o escrito hacia el personal de Tienda.app puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta. Podemos solicitar documentación para resolver disputas sobre la propiedad de la cuenta, con la autoridad exclusiva para determinar la propiedad.

4. Responsabilidades del Vendedor

4.1 Cumplimiento e Información de la Tienda

Aceptas proporcionar información de contacto, política de reembolsos y detalles de cumplimiento de pedidos en tu tienda de Tienda.app. Los servicios no son un mercado. Los contratos de venta a través de los servicios son directamente entre tú y tus clientes. Eres el vendedor de todos los artículos vendidos. Eres responsable de la operación de la tienda, la precisión de los productos, el manejo de las transacciones, el cumplimiento legal y cualquier violación de las leyes aplicables.

4.2 Cumplimiento y Responsabilidad Legal

Eres el único responsable del contenido, bienes o servicios que ofreces, incluyendo garantizar su alineación con las leyes y regulaciones aplicables. El uso de los servicios de Tienda.app para fines ilegales está estrictamente prohibido. Ejemplos de tales actividades prohibidas, aunque no exhaustivas, incluyen:

• Representaciones Falsas o Engañosas: Presentar información inexacta o engañosa sobre tus ofertas.
• Productos Falsificados o No Autorizados: Vender productos falsificados, pirateados o no autorizados.
• Esquemas Engañosos: Participar en phishing, estafas o cualquier forma de actividad fraudulenta.
• Falsificación y Robo de Identidad: Hacerse pasar por otros, falsificar documentos o participar en el robo de identidad.
• Actividades Ilegales: Participación en hacking, distribución de malware o acceso no autorizado.
• Violaciones de Contenido: Compartir contenido que infrinja leyes, regulaciones o derechos de terceros.

4.3 Uso de la API

Usa la API de Tienda.app siguiendo nuestra guía de uso justo. Eres responsable del uso seguro de la API con tus credenciales.

5. Pago de Tarifas e Impuestos

5.1 Método de Pago

Para garantizar un servicio continuo, mantén un método de pago válido (como una tarjeta de crédito) registrado. Este método de pago se usará para todas las tarifas del servicio, incluidas las de suscripción, transacción y adicionales aplicables a todas las tiendas.

5.2 Tarifas de Suscripción

Las tarifas de suscripción se facturarán mensualmente o anualmente, dependiendo del plan elegido.

5.3 Tarifas de Transacción y Adicionales

Cualquier tarifa de transacción o adicional incurrida se cargará automáticamente al método de pago designado. En caso de dificultad para procesar el pago de la tarifa inicialmente, podemos intentar cargos posteriores usando el mismo método. Si, dentro de los 28 días desde nuestro primer intento de cobro, el pago sigue siendo infructuoso, Tienda App, LLC se reserva el derecho de congelar temporalmente las actividades de tu tienda.

5.4 Responsabilidad Tributaria

Eres responsable de cualquier impuesto asociado con las operaciones de tu tienda o tu uso de nuestros servicios. Dependiendo de las regulaciones, podrías necesitar remitir impuestos ya sea a Tienda.app o directamente a tu autoridad fiscal local.

5.5 Política de Reembolso

Tienda.app no proporciona reembolsos.

6. Confidencialidad

Tanto Tienda.app como tú, el Propietario de la Tienda, acuerdan mutuamente utilizar cualquier Información Confidencial perteneciente a la otra parte únicamente para cumplir con las obligaciones descritas en estos Términos de Servicio. Es imperativo que cualquier Información Confidencial sea tratada con el máximo cuidado, garantizando su protección y respeto a lo largo de nuestra relación comercial.

7. Limitación de Responsabilidad e Indemnización

Tienda.app no asumirá responsabilidad por cualquier daño o acción legal que surja en caso de tu incumplimiento de la ley, violación de este acuerdo o infracción de los derechos de terceros. La provisión de nuestro servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No extendemos ninguna garantía, y nuestra responsabilidad se limita en caso de errores o interrupciones.

A través de tu utilización de nuestro servicio, aceptas indemnizar y mantener indemne a Tienda.app de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o daño que surja debido a tus acciones, incumplimientos de este acuerdo o cualquier daño infligido a terceros. Esta indemnización abarca situaciones que involucren errores o interrupciones que puedan ocurrir mientras empleas nuestro servicio.

8. Propiedad Intelectual y Tus Materiales

Respetamos tus derechos de propiedad y responsabilidades respecto a cualquier contenido que cargues. Cualquier contenido que te pertenezca permanece bajo tu propiedad y es tu responsabilidad. Sin embargo, al usar la plataforma de Tienda.app, nos otorgas una licencia para utilizar y publicar el contenido que subas.

Si bien la propiedad y responsabilidad de los materiales que subes permanecen contigo como el propietario inicial, proporcionas a Tienda App, LLC una licencia para usar los materiales publicados a través de nuestra plataforma. Esta licencia nos permite operar y promocionar efectivamente nuestros servicios.

9. Servicios de Terceros

Tienda.app no es responsable de los servicios de terceros, así que úsalos bajo tu propio riesgo. Si decides usar servicios de terceros en la plataforma de Tienda.app, consientes en que compartamos tus datos (y potencialmente los datos de tus clientes) con esos servicios. Tienda App, LLC requiere el consentimiento de los comerciantes para transferir saldos en servicios de pago de terceros. Si usas servicios de terceros, aceptas que no proporcionamos una garantía, así que busca asesoramiento de antemano.

10. Comentarios y Reseñas

Agradecemos los comentarios de los clientes, pero no estamos obligados a garantizar que las ideas y sugerencias sobre nuestros servicios o los servicios de terceros permanezcan confidenciales y podemos usar los comentarios de cualquier manera que deseemos.

11. Política de Privacidad

El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Duración y Terminación

Para iniciar los procedimientos de terminación, ejerce la opción de cancelar a través del panel administrativo o contacta a nuestro equipo de soporte soporte@tienda.app. Tienda.app responderá con información específica sobre el proceso de terminación de tu cuenta.

Tras la terminación de los servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:

• Tienda.app dejará de proporcionarte los servicios.
• A menos que se indique lo contrario en los Términos de Servicio, no tendrás derecho a ningún reembolso de ninguna tarifa, prorrateada o de otra manera.
• Cualquier saldo pendiente adeudado a Tienda.app por tu uso de los servicios hasta la fecha efectiva de dicha terminación se deberá pagar de inmediato y en su totalidad.
• Tu tienda de Tienda.app será desactivada o modificada al plan gratuito según corresponda.

13. Modificaciones de los Términos de Servicio

Podemos modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, y si lo hacemos, te notificaremos. Los cambios y modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de la notificación. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

14. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos de Servicio seguirán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para contactar a Tienda.app con respecto a estos Términos de Servicio, envía un correo electrónico a soporte@tienda.app.